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常見問題(FAQ)

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  • 點了「檢查文件」按鈕後,一直停留在1%的畫面怎麼辦?

    請冒險家可以依照以下步驟進行:
    1、在安裝「黑色沙漠」的資料夾中,只保留「bin」、「bin64」、「paz」這三個資料夾及遊戲登入器「BlackDesertLauncher」這些檔案,
    其它檔案都進行刪除。
    2、刪除檔案後請再重新進行登入更新即可。

  • 若在下載更新檔案時,出現「The file is corrupted」錯誤訊息

    若在下載更新檔案時,出現「The file is corrupted.If it persists, please run file-recovery from the launcher」訊息時,
    請冒險家可以先點選「檢查文件」按鈕後再試試喔!
     

  • 登入後遊戲啟動器(LAUNCHER)發生錯誤並且強制關閉遊戲!

    若冒險家在執行遊戲啟動器(LAUNCHER)後,發生了『PAPatcher已經停止運作』這個錯誤訊息後,並且強制關閉遊戲,

    發生這個情形為使用者情報發生損壞所導致的現象,

    請在遊戲主程式的資料夾檔案中,尋找「Paz資料夾」>請將裡面的「pad00000.meta」檔案進行刪除後,

    再重新執行遊戲啟動器(LAUNCHER)。

    執行遊戲啟動器(LAUNCHER)後,登入會自動進行「檔案復原」,

    檔案全部復原完成後,會自動進行更新。

    假如在此過程中發生錯誤訊息的話請拍照截圖,並將黑色沙漠遊戲主程式中的資料夾檔案中的「update log」檔案,

    透過「1:1問答」附檔提供給我們。謝謝。

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1:1問答
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